Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của xc 88

Mỗi lần bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận đúng dữ liệu cần để xác minh giao dịch, không hơn.

Dữ liệu tài khoảnVí điện tửQuyền truy cậpBảo mật đăng nhập
xc 88 Chính sách quyền riêng tư của xc 88
CACH CHUNG TOI BAO VE DU LIEU

Xử lý dữ liệu, cookie và bảo mật tài khoản

Lưu trữ dữ liệu giao dịch

Dữ liệu nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu riêng khỏi thông tin đăng nhập để giảm rủi ro khi có truy cập không hợp lệ vào tài khoản.

Cookie và truy cập trên điện thoại

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, giúp bạn không phải xác minh lại mỗi lần mở ví tài khoản.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh thêm để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thao tác được ví điện tử của mình.

Thời gian lưu trữ và quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân không còn liên quan đến giao dịch đang xử lý, gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tài khoản.

LIEN HE VE CHINH SACH

Kênh liên hệ khi cần hỏi về dữ liệu

Hỗ trợ tài khoản Liên hệ hỗ trợ tài khoản khi bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang lưu hoặc yêu cầu xoá thông tin không còn cần thiết cho giao dịch.
Xác minh ví điện tử Nếu có thắc mắc về dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, gửi yêu cầu xác minh ví để được kiểm tra lịch sử nạp rút liên quan.
Hỗ trợ tiếng Việt Kênh hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận câu hỏi về quyền riêng tư trực tiếp trong ứng dụng hoặc qua trang liên hệ, không cần chuyển ngữ nội dung.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu tài khoản

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong thời gian cần để đối soát và xác minh, sau đó thông tin không còn phục vụ mục đích vận hành sẽ được xử lý theo yêu cầu của bạn.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp danh sách thông tin liên quan đến hồ sơ và lịch sử giao dịch của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch, không dùng vào mục đích quảng cáo bên ngoài nền tảng.

Bạn liên hệ hỗ trợ tài khoản và nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản; sau khi xác minh danh tính, dữ liệu không bắt buộc lưu trữ sẽ được xử lý theo yêu cầu.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, hạn chế việc phải xác minh lại nhiều lần trong ngày.

Liên hệ ngay hỗ trợ tài khoản để được kiểm tra lịch sử đăng nhập và tạm khoá quyền truy cập trong lúc xác minh lại danh tính chủ tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.